Peças consideradas em garantia são:

     •  Com qualquer defeito de fabricação;
     •  Com desprendimento total ou parcial do folheado;
     •  Com rupturas ou rachaduras de fechos.

As peças consideradas fora da garantia são:

• Escurecidas por sujeira;
       •  Quebradas;
       •  Incompletas;
       •  Arranhadas;
       •  Arrebentadas;
       •  Amassadas;
       •  Avermelhadas;
       •  Com pedras opacas ou leitosas;
       •  Por mau uso;
       •  Desgastadas por uso constante;
       •  Desprendimento ou escurecimento da resina.

Peças em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.

POLÍTICA DE GARANTIA

• A garantia tem prazo de 6 (seis) meses a partir da data do certificado de garantia, mediante apresentação das peças acompanhado do respectivo certificado de garantia.
• A garantia será válida se o defeito apresentado for de fabricação.
• A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
• A EBBA ACESSÓRIOS, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
• Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar a peça ou substituir por outra igual.
• Caso não possa ser substituída por outra igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um Vale Compras no valor.
• Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.
• Peças em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.